Договор публичной оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)
ООО «ПАТИО плюс»
О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ И ОКАЗАНИИ УСЛУГ
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать
или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар, услугу
или использующее товар, услугу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – ООО «ПАТИО плюс».
Товар - имущество, реализуемое либо предназначенное для реализации
в торговых объектах ООО «ПАТИО плюс» или через интернет-магазин
ООО «ПАТИО плюс».
Услуга - деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются в торговых объектах ООО «ПАТИО плюс» или через интернет-магазин и потребляются в процессе осуществления этой деятельности либо по ее завершении
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ
на покупку Товаров и Услуг ООО «ПАТИО плюс» вне торгового объекта.
Сайт интернет-магазина ООО «ПАТИО плюс» - https://alloplus.by/.
1. Общие положения.
1.1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу физических лиц
к заключению договора розничной купли-продажи Товара или договора
на оказание услуг (далее по тексту - договор РКП) на условиях, определенных
в настоящей оферте.
1.2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Потребителя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте, в целом (без оговорок и дополнений).
1.3. Условия продажи Товара и оказания услуг и договора РКП, заключаемого Продавцом и Потребителем, определяются Продавцом самостоятельно. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия оферты. Все изменения доводятся до сведения Потребителя путем их размещения на сайте интернет-магазина. При этом вносимые изменения не касаются уже заключенных договоров РКП.
1.4. Потребитель обязуется до момента заключения договора РКП ознакомиться с условиями данной оферты. Заключив договор РКП, Потребитель подтверждает, что он ознакомился с настоящей офертой, согласен со всеми
ее условиями и безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже Товара и Услуг.
1.5. Правоотношения Продавца и Потребителя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
2. Заключение договора РКП.
2.1. Заключение договора РКП производится Потребителем в торговых объектах Продавца или через интернет-магазин Продавца.
2.2. Стоимость Товара и Услуг определяется в соответствии с действующими ценами у Продавца на момент заключения договора РКП.
2.3. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Потребителю кассового или товарного чека (иного документа, подтверждающего факт приобретения Товара или Услуги).
2.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Потребителю с момента фактической передачи Товара Потребителю.
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. передать Потребителю Товар или Услугу надлежащего качества, надлежащей комплектности, соответствующий его образцу или описанию;
3.1.2. предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о предлагаемом к продаже Товаре или Услуге;
3.1.3. одновременно с передачей Товара или оказанием Услуги передать Потребителю:
- кассовый или товарный чек (или иной документ, подтверждающий факт приобретения Товара или Услуги);
- гарантийный талон (в случае, если на Товар установлен гарантийный срок);
- иные документы, относящиеся к Товару и предусмотренные производителем.
3.2. Потребитель обязан:
3.2.1. принять Товар или Услугу;
3.2.2. оплатить Товар или Услугу;
3.2.3. осмотреть Товар при его приемке, проверить количество и качество принятого Товара, проверить качество оказания Услуги при ее приемке.
3.3. Потребитель имеет право:
3.3.1. до заключения РКП потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования Товара, если это не исключено ввиду характера Товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле;
3.3.2. на информацию о Товарах и Услугах;
3.3.3. на свободный выбор Товаров и Услуг;
3.3.4. на надлежащее качество Товаров и Услуг, в том числе безопасность Товаров и Услуг, надлежащую комплектность.
3.4. Продавец и Потребитель имеют и несут также иные права и обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
4. Способы оплаты Товара или Услуги.
4.1. По выбору Потребителя Товар или Услуга может быть оплачен одним из следующих способов:
4.1.1. наличным способом путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца. Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами при приобретении Товара или Услуги;
4.2.2. безналичным способом путем оплаты через платежные карты. Платеж осуществляется с использованием платежного терминала в торговом объекте Продавца. В случае оформления заказа через интернет-магазин интернет-платежи возможно производить банковскими карточками Visa и MasterCard онлайн, через платежную систему ASSIST, систему "Расчет" (ЕРИП);
4.2.3. путем заключения договора финансового лизинга или кредитного договора с банками или небанковскими кредитно-финансовыми организациями, с которыми у Продавца заключены соответствующие договоры.
5. Способы и условия доставки Товара Потребителю в случае оформления заказа через интернет-магазин.
5.1. Доставка Товара курьером осуществляется на адрес, указанный Потребителем, при этом:
5.1.1. по г. Минску бесплатная доставка осуществляется при заказе Товара стоимостью выше 100 (1 000 000 – стоимость до деноминации официальной денежной единицы Республики Беларусь) рублей;
5.1.2. по г. Минску платная доставка осуществляется при заказе Товара стоимостью менее 100 (1 000 000 – стоимость до деноминации официальной денежной единицы Республики Беларусь) рублей;
5.1.3. в остальные города Республики Беларусь осуществляется платная доставка.
6. Качество Товара и Услуги.
6.1. Качество передаваемого Потребителю Товара или Услуги должно соответствовать требованиям законодательства Республики Беларусь.
6.2. Гарантийный срок на Товар указывается в гарантийном талоне к Товару и исчисляется со дня передачи Товара Потребителю (в случае, если гарантийный срок установлен на Товар).
7. Условия возврата (замены, безвозмездного устранения недостатков) Товара ненадлежащего качества.
7.1. Возврат (замена, безвозмездное устранение недостатков) Товара ненадлежащего качества производится по адресу торгового объекта, где был приобретен Товар, а в случае заказа Товара через интернет-магазин - по адресу любого торгового объекта Продавца.
7.2. Для оформления возврата (замены, безвозмездного устранения недостатков) Потребитель подает Продавцу заявление о возврате (замене, безвозмездном устранения недостатков) Товара ненадлежащего качества.
7.3. В случае возврата Продавцом Потребителю денежных средств за Товар или Услугу ненадлежащего качества расчеты с Потребителем производятся в порядке, в котором производилась их оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
7.4. В случае безвозмездного устранения недостатков в Товаре
или осуществления замены недоброкачественного Товара на товар надлежащего качества Потребитель вправе предъявить Продавцу требование
о предоставлении на период ремонта или замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Продавец обязан удовлетворить требование Потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления.
7.5. Потребитель обязуется произвести возврат либо оплату предоставленного товара из подменного фонда Продавца не позднее семи дней
с момента получения уведомления об окончании проведения гарантийного ремонта или проверки качества сданного потребителем в авторизованный сервисный центр Товара.
Потребитель обязуется вернуть предоставленный товар из подменного фонда Продавца в пригодном для эксплуатации состоянии, не ухудшив его потребительских качеств и внешнего вида.
8. Ответственность сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора РКП Продавец и Потребитель несут ответственность в соответствии
с законодательством Республики Беларусь.
8.2. В случае просрочки возврата Потребителем товара из подменного фонда Продавца, Потребитель обязан уплатить Продавцу пеню в размере 1%
от оценочной стоимости товара из подменного фонда Продавца за каждый день просрочки возврата.
При повреждении либо порче Потребителем предоставленного товара
из подменного фонда Продавца, Потребитель обязуется возместить Продавцу полную стоимость ремонта предоставленного товара из подменного фонда Продавца, исходя из действующих тарифов ремонтной организации. В случае если товар из подменного фонда Продавца из-за повреждений либо порчи
не подлежит ремонту по вине Потребителя, Потребитель обязуется возместить Продавцу оценочную стоимость предоставленного товара из подменного фонда Продавца в полном размере.
Продавец имеет право удерживать сданный Потребителем
в авторизованный сервисный центр на гарантийное обслуживание Товар
до момента возврата Потребителем предоставленного товара из подменного фонда Продавца в пригодном для эксплуатации состоянии, либо до момента оплаты Потребителем полной стоимости ремонта товара из подменного фонда Продавца, либо до момента возмещения Потребителем оценочной стоимости предоставленного товара из подменного фонда Продавца.
9. Форс-мажорные обстоятельства.
9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств, явившиеся следствием обстоятельств непреодолимой силы либо иных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон.
10. Разрешение споров.
10.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении условий договора РКП, решаются путем переговоров между сторонами.
10.2. В случае если указанные в п. 10.1. споры и разногласия не были решены в досудебном порядке, они подлежат урегулированию
в суде по местонахождению Продавца в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11. Дополнительные условия.
11.1. В случаях, не предусмотренных настоящей офертой, Продавец
и Потребитель руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
11.2. Настоящий договор действует только на территории Республики Беларусь.
11.3. Потребитель выражает согласие на размещение (распространение) Продавцом рекламы посредством телефонной, телексной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи, электронной почты и иным способом. Потребитель вправе потребовать от Продавца незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламы в его адрес путем направления соответствующего письменного заявления, с чем Потребитель безоговорочно согласен.